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방화동자연휴양림은 울창한 수림과 수려한 계곡을 따라 조성된 사계절 휴식처입니다.
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온라인 전자결제안내


전자결제 관련 "결제 및 예약완료"프로세스

전자이체 관련 결제 및 예약완료까지의 프로세스를 안내하는 표
결제수단 이체 결과 처리내용 결제시스템
신용카드 승인완료 입금완료, 예약완료 동시처리 LG U+
계좌이체 승인완료 입금완료, 예약완료 동시처리 LG U+

전자결제 관련 "취소처리/환불" 프로세스

전자결제 관련 취소처리 프로세스를 안내하는 표
결제수단 위약금 처리내용 공 제 내 역 처리기간
신용카드 없음 원래 승인 건 승인취소 (전액 취소) 카드수수료 없음 7~10일 소요
(카드사마다 처리기간 다름)
있음 원래 승인 건에서 공제금을 제외한
부분취소
위약금 + 카드수수료 3.52% 공제
계좌이체 없음 원래 승인 건에서 공제금을 제외한
부분취소
계좌이체수수료 1.98% 공제 7~10일 소요
(금융기관마다 처리기간 다름)
있음 원래 승인 건에서 공제금을 제외한
부분취소
위약금 + 계좌이체수수료 1.98% 공제

전자결제 관련한 문의사항은 LG U+ 고객센터 1544-7772 로 문의하시기 바랍니다.

예약금 환불정책

  • 사용일 5일 전 예약을 취소한 경우  : 전액 환불
  • 사용일 2일~4일 전 예약을 취소한 경우  : 사용료의 10% 공제
  • 사용일 1일 전 예약을 취소한 경우  : 사용료의 20% 공제
  • 사용일 당일 예약을 취소하는 경우 : 사용료의 30% 공제
* 예약금 환불 예) 숙박일을 "20일" 이라고 가정할 경우
예약금 환불을 안내하는 표
예약취소일 15일 16일 17일 18일 19일 20일(숙박일)
취소일 구분 5일전 4일전 3일전 2일전 1일전 당일
공제액 없음 10% 20% 30%

※ 온라인 결제(신용카드/계좌이체) 건 환불 : LG U+ 전자결제시스템을 통해 취소 및 환불이 진행됩니다. (카드사나 금융기관에 따라 7~10일 이상 소요)

장수군 자연휴양림 결제방법안내

온라인 결제방법을 안내하는 표
구분 처 리 방 법 관련기관
신용카드 온라인 전자결제
(로그인 후 마이페이지 → 왼쪽의 "예약확인/결제/취소" 메뉴 클릭
또는 QuickMenu의 "예약확인/결제/취소" 메뉴 클릭하여 결제)
LG U+
계좌이체
현장 신용카드 관리사무소 방문 관리사무소
무통장 입금 금융기관을 통해 입금(은행 방문 등) 금융기관

전자결제 시행 기본 방침

  • 전자결제로 결제한 건은 모두 자동으로 예약 또는 취소 처리합니다.
  • 고객 이용분에 대한 수수료는 장수군청에서 부담합니다.
  • 취소관련 공제금(위약금, 수수료)은 고객이 부담합니다.
  • 취소관련 절차는 기결제한 전자이체 승인내역 중 공제금을 제외한 나머지 환불금만 부분 취소함으로써
    공제금 환입 및 예약금 환불절차를 마감합니다.
  • 장수군 자연휴양림 전자결제시스템은 LG U+의 전자결제시스템과 연동하여 운영됩니다.
  • 전자결제 관련한 문의사항은 LG U+ 고객센터 1544-7772로 문의하시기 바랍니다.